Évaluation HAS en FAM et en MAS

Évaluation HAS FAM MAS : votre établissement accueille des adultes dont l’accompagnement est parmi les plus intenses du secteur (polyhandicap, dépendance importante, besoins de soins constants, communication souvent non verbale). Le référentiel de la Haute Autorité de Santé s’applique à l’identique, mais chaque méthode y prend une dimension particulière, du recueil de la parole à la sécurisation du circuit du médicament. Voici ce qui vous attend, sur la base du manuel d’évaluation (juillet 2025), et comment aborder sereinement votre échéance.

FAM, MAS : de quelles structures parle-t-on ?

Les maisons d’accueil spécialisées (MAS) accueillent des adultes en situation de handicap n’ayant pu acquérir un minimum d’autonomie et dont l’état nécessite une surveillance médicale et des soins constants. Elles relèvent de l’assurance maladie, sur autorisation de l’agence régionale de santé. Les foyers d’accueil médicalisés (FAM) accompagnent des personnes en principe un peu moins dépendantes, qui ont besoin d’une tierce personne pour la plupart des actes essentiels et d’une surveillance médicale régulière ; ils relèvent d’une autorisation conjointe de l’ARS et du conseil départemental.

Depuis le décret n° 2017-982 du 9 mai 2017, la nomenclature distingue trois catégories pour l’hébergement des adultes : la MAS, l’établissement d’accueil médicalisé en tout ou partie (EAM), qui inclut les FAM, et l’établissement d’accueil non médicalisé (EANM). Le terme FAM reste d’usage courant, et vos autorisations comme vos grilles d’évaluation suivent votre catégorie FINESS. Dans les deux cas, votre évaluation HAS FAM MAS mobilise le référentiel unique des ESSMS, avec le public « personnes handicapées adultes » (PHA).

Évaluation HAS FAM MAS : le cadre de votre visite

Ce cadre est celui de toute évaluation HAS FAM MAS : il est connu à l’avance, ce qui vous permet de le préparer. Notre guide de préparation en 5 étapes détaille le rétroplanning.

Recueillir la parole quand elle ne passe pas par les mots

C’est l’enjeu central de votre évaluation HAS FAM MAS, et le manuel l’encadre précisément. Avant chaque entretien, vos professionnels présentent à l’évaluateur les éléments sensibles et les modalités de communication que la personne souhaite utiliser (pictogrammes, communication alternative et améliorée, gestes). La personne peut être accompagnée par la personne de son choix (proche, tuteur, parent), dont le rôle de facilitateur est strictement défini. Le consentement est recueilli en amont de la visite, le cas échéant auprès du représentant légal.

Lors d’une évaluation HAS FAM MAS, si, malgré la reformulation adaptée, aucune réponse ne permet de coter, la mention « réponse inadaptée » s’applique sans affecter la cotation. L’évaluateur prend aussi en compte l’observation, qui complète l’entretien lorsque la parole ne suffit pas. Le fonctionnement détaillé de l’accompagné traceur est décrit dans notre article sur les 3 méthodes d’évaluation HAS.

Santé et médicament : vos critères impératifs de premier plan

Dans une évaluation HAS FAM MAS, la thématique « accompagnement à la santé » est investiguée dans toute sa profondeur : coordination des soins, prévention, gestion de la douleur. Le critère impératif 3.6.2 sur la sécurisation du circuit du médicament s’applique pleinement, de la prescription à la traçabilité (stockage, préparation, aide à la prise, administration, gestion des erreurs).

S’y ajoutent les impératifs de la dignité et de l’intimité, ainsi que ceux de la démarche qualité. La liste complète figure dans notre article sur les 18 critères impératifs.

Pourquoi QualiSanté Certification pour votre évaluation HAS FAM MAS

Évaluer une MAS ou un FAM demande une double culture : celle du soin, pour comprendre vos protocoles, votre circuit du médicament et vos coordinations médicales, et celle de l’accompagnement, pour chercher la parole et l’expression là où elles se trouvent, dans les regards, les gestes et les outils de communication alternative. Nos binômes réunissent ces deux cultures : soignants et médecins d’un côté, professionnels de l’accompagnement du handicap de l’autre. Les entretiens sont préparés avec vos équipes, personne par personne, et l’observation, prévue par le manuel, complète la parole quand elle ne suffit pas. C’est ce qui fait la fiabilité d’une évaluation HAS FAM MAS. Cette approche vaut pour tout le champ du handicap : nous la détaillons aussi pour l’évaluation HAS en IME et en ESAT.

Évaluation HAS FAM MAS : construisons la vôtre

Polyhandicap, communication non verbale, soins constants : votre évaluation HAS FAM MAS se prépare avec un organisme qui connaît vos réalités. QualiSanté Certification construit avec vous une évaluation à la mesure de vos accompagnements, du dimensionnement des accompagnés traceurs à la restitution du rapport.

Article rédigé par QualiSanté Certification — Organisme évaluateur des ESSMS autorisé au titre de l’article L. 312-8 du CASF, demande d’accréditation NF EN ISO/IEC 17020 déclarée opérationnellement recevable par le COFRAC (projet n° 3-2352) — Sources : HAS, Manuel d’évaluation de la qualité des ESSMS (juillet 2025) ; décret n° 2017-982 du 9 mai 2017 — Dernière mise à jour : juillet 2026